2ememain Service Client

2ememain Service Client

04-73698230

Le site
2ememain est un site internet belge de petites annonces classées en ligne. Il n’est que la version française du site 2dehands.be. Le site est très populaire en Belgique et a été créé en 1997. La société est cotée en bourse et l’entreprise emploie 50 salariés. 2ememain est basée aux Pays-Bas . En 2006 et en 2008, 2dehands.be a reçu le prix du site de l’année en Belgique. Le site possède de nombreuses filiales dans d’autres pays et notamment secondemain.fr en France ou encore 2dehands.nl aux Pays-Bas. 2ememain Service Client est disponible dans tous les pays où le site internet est présent.

Les services
Le site propose à ses clients de mettre des petites annonces en ligne très simplement et ce gratuitement. Ensuite, les clients peuvent effectuer une recherche de produits parmi près de 4 millions d’annonces. Le site accueille chaque jour près de 750 000 visiteurs uniques. Lorsqu’un client est intéressé par une annonce, il contacte le vendeur et l’échange peut avoir lieu. L’ensemble du site est gratuit, néanmoins le vendeur peut payer des options supplémentaires afin de mettre son annonce en avant. 2ememain Service Client est disponible pour l’ensemble des clients du site ayant une question à poser à un conseiller.

Contacter le Service Client
Pour cela, rien de plus simple. Il suffit de vous rendre sur le site suivant, www.2ememain.be puis de cliquez sur le bouton « Contact » situé dans le menu principal, en haut de la page. Ensuite, 2ememain Service Client vous propose de trouver une réponse à votre question grâce à une barre de recherche et grâce à des questions fréquemment posées par les utilisateurs. Cependant, si vous ne trouvez toujours pas de réponse à votre question, le site met à disposition de ses clients un formulaire en ligne permettant de contacter 2ememain Service Client par e-mail.

Nos conseils
Les moyens afin de contacter 2ememain Service Client sont assez limités mais la rubrique d’aide devrait répondre à votre question. Sinon, le service pourra vous répondre par e-mail assez rapidement et généralement seule cette interaction suffira à résoudre un quelconque problème.

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Comments

2 Responses to 2ememain Service Client

  1. josé schoenzwytt dit :

    Good day. I have a very serious and pertinent question about my account being blocked .I phoned the number published by you : 0473 69 82 30 and obviously the number is wrong. I would like to speak with a responsible person about my problem. Can you please give me a number in Belgium where I can call ?? Thank you

  2. Ercan dit :

    Bonjour,
    Je vient de voire que mon compte est bloquer ?
    Pk?
    Bien à vous
    Eliacik ercan

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