Google Service Client

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L’entreprise
Google est une entreprise américaine filiale du groupe Alphabet et surtout connue pour son moteur de recherche éponyme. La firme a été créée en 1998 à Menlo Park par Larry Page et Sergueï Brin. Aujourd’hui, l’entreprise compte près de 57 000 employés et a généré un chiffre d’affaire de 66 milliards d’euros en 2014. L’entreprise est actuellement basée à Mountain View aux Etats-Unis et possède de nombreuses filiales notamment Sparrow et Waze. Aujourd’hui, l’entreprise est dirigée par Sundar Pichai, le directeur général de Google. Google Service Client permet aux utilisateurs des produits de la marque de poser une question ou de trouver une solution à des problèmes liés à l’utilisation des produits.

Les services
Google s’est largement diversifié avec le temps et alors qu’elle n’offrait qu’un service de moteur de recherche, elle fait partie aujourd’hui des géants de l’internet mondial. Elle possède notamment Youtube, le site de vidéos en ligne le plus important au monde, Google Chrome, un navigateur web ainsi que Gmail AdWords ou encore les téléphones Google Nexus et Android. Concernant les moteurs de recherche, Google occupe une part de marché de l’ordre de 93%. La plupart des services de Google sont gratuits et l’entreprise se finance principalement à partir de la publicité. Si vous rencontrez un problème lié à l’utilisation des produits Google, n’hésitez pas à contacter Google Service Client.

Contacter le service client
Google est présent dans de nombreux pays à travers le monde et le groupe dispose d’un service client adapté à l’ensemble des pays. Afin de trouver une solution à votre demande, nous vous invitons à vous rendre sur le site suivant https://www.google.be/contact/. Là, Google va vous rediriger vers le service client concerné en fonction de votre demande. Google Service Client traite de nombreux produits et chaque produit dispose de son propre service client.

Nos conseils
Lorsque vous avez un problème avec un produit Google, nous vous conseillons donc de bien noter le produit concerné puis de sélectionner le Service Client concerné. Google Service Client est généralement très accessible et quel que soit votre problème, vous avez l’occasion d’être mis en contact avec un conseiller Google Service Client très rapidement.

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