Netflix Service Client

Netflix Service Client

800-585-8131

Netflix en bref
Netflix est une entreprise américaine basée à Los Gatos aux États-Unis qui propose des films et des séries en vidéo à la demande. L’entreprise a été crée en 1997 par Reed Hastings et Marc Randolph. Aujourd’hui, la firme possède des filiales dans de nombreux pays européens et latino-américains et emploi près de 2000 personnes. En 2014, la firme a réalisé un chiffre d’affaire de 5,5 milliards de dollars. En Janvier 2016, le groupe affirme avoir plus de 70 millions d’utilisateurs à travers le monde. Netflix Service Client est disponible selon les régions et le groupe possède un service pour chaque pays dans lequel il est implanté.

Les services proposés
Netflix met à disposition de ses clients un service de vidéo à la demande permettant de regarder des séries et des films en illimité via son application. Le service est présent sur la plupart des plates-formes mobiles et sur ordinateurs. Les clients payent un abonnement au mois ou à l’année et peuvent profiter du service sans limite. Netflix Service Client s’occupe de tous les problèmes liés aux abonnements et pour toute demande d’information concernant le service. Le groupe Netflix est également un producteur de séries et a notamment créé la série House of Cards ou encore Daredevil. Depuis 2015, Netflix est disponible sur le décodeur TV de Proximus en Belgique.

Comment joindre son service client
Si vous habitez en Belgique, rien de plus simple ! Rendez vous sur le site https://www.netflix.com/fr/ puis descendez en bas de la page et cliquez sur “Aide”. À présent, une aide en français est disponible soit par téléphone, soit par mail et même sur votre application mobile.
Si vous désirez contacter Netflix Service Client par téléphone, appelez le 08.00.91.78.13. disponible tous les jours de 10h à 22h. Vous pouvez aussi lancer un chat avec un conseiller Netflix et ce en quelque secondes.
Netflix Service Client peut également être contacté via l’application mobile Netflix et via les réseaux sociaux : https://twitter.com/netflixfr

Nos conseils
Cela peut prendre du temps avant que vous n’ayez un conseiller Netflix Service Client, c’est pourquoi vous devriez d’abord consulter le centre d’aide de Netflix avant de téléphoner. Peut-être y trouverez-vous la solution à votre problème. Sinon, essayez le chat en direct Netflix où un conseiller pourra communiquer avec vous très rapidement.

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Comments

One Response to Netflix Service Client

  1. Billen dit :

    Bonsoir, ce 2 avril matin, j’ai commencé à regarder la série Fauda. Celle-ci n’est plus disponible ce soir contrairement à ce qui nous avait été annoncé. Merci de m’en faire savoir la raison. J’espère qu’il ne s’agit pas des mêmes raisons qui nous privent des séries comme Homeland, etc…

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