Jetairfly Klantenservice & Contactnummer

Jetairfly – vanaf het begin

Jetairfly is in 2003 opgericht als TUI Airlines Belgium. Het is onderdeel van TUI Travel PC, de grootste toerismegroep ter wereld. Ook is het een merknaam van TUI Airlines Belgium NV. Het hoofdkantoor is gevestigd in Zaventem in België. De vloot heeft 22 vliegtuigen die naar 101 bestemmingen vliegen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Zaventem in België. In 2014 vervoerde het bijna 4 miljoen passagiers op een netwerk van 187 lijnen. Het is de op één na grootste Belgische luchtvaartmaatschappij voor passagiersvervoer qua vloot, aantal reizigers en aantal bestemmingen. Een uitstekende Jetairfly klantendienst is opgezet om vragen en boekingen te verzorgen voor alle passagiers die met Jetairfly willen vliegen.

Het aanbod van Jetairfly

Jetairfly vliegt vanaf de thuisbasis Brussel op het Middellandse Zeegebied, de Canarische Eilanden, het Rode Zeegebied, Kaapverdië, Afrika, Azië, de Verenigde Staten en de Caraïben. De luchtvaartmaatschappij voert ook vluchten uit vanaf Oostende, Antwerpen, Luik, Charleroi, Rijsel, Casablanca en Marrakesh.
Passagiers hebben de keuze uit 3 types service op korte- en middellangeafstandsvluchten; economie (de traditionele service met maaltijd en drankje), Buy on Board (lowcostformule waar snacks en drankjes tegen betaling besteld kunnen worden) en Fly Deluxe/ VIP selection (premium maaltijden, gratis champagne en alcohol, kranten en meer bagage). Op langeafstandsvluchten zijn 2 soorten service beschikbaar. In de Boeing 767 kiest men uit de Economy Class (standaard service met maaltijd en drankje) of de Comfort Class (gelijk aan de VIP selection, inclusief meer beenruimte, verzorgingssets etc.). Op de Boeing 787 kan men kiezen uit 3 klassen: Economy, Economy + en Premium Club. Al deze diensten worden gecombineerd met een uitstekende service van de Jetairfly klantendienst.

Jetairfly contacteren

Heeft een klant vragen, dan kan hij/zij de Jetairfly klantendienst contacteren. Eerst kan men controleren of het antwoord van de vraag tussen de veelgestelde vragen staat. Deze is onderverdeeld in de categorieën Top 5 meest gestelde vragen, Mijn reservering, Tijdens de vlucht, Over Jetairfly.com, Reisvoorbereiding, Op de luchthaven, Na de vlucht en Extra diensten. Onderaan ieder pagina van Jetairfly staat de link ‘contacteren’ waarmee de klant contact kan opnemen met de Jetairfly klantendienst. Om wijzigingen door te voeren in een reservering, dient men telefonisch contact op te nemen op het nummer 070 22 00 00. Om een boeking te maken voor 9 personen of meer kan men de gegevens van de passagiers invoeren waarna een medewerker van de Jetairfly klantendienst contact zal opnemen. Een volledige of gedeeltelijke annulering kan via een contactformulier, terwijl de antwoorden op algemene vragen in de veelgestelde vragen te vinden zijn.

Jetairfly op social media

Jetairfly is te volgen op de social mediakanalen Facebook, Twitter en YouTube. Hier kan de klant op de hoogte worden gehouden van het laatste nieuws, acties, promoties en is het mogelijk om contact op te nemen met de klantendienst van Jetairfly.

Waarom Jetairfly-services?

Vluchten kan worden geregeld met alle extra diensten die een klant wenste door de Jetairfly telefoonnummer als ze willen charteren hun vliegtuigen met een verscheidenheid aan soorten vliegtuigen, zoals corporate incentives, zakenreizen, dagtochten en bezoeken of deelnemingen voor sportevenementen of tentoonstellingen . Andere diensten aangeboden door de Jetairfly telefoonnummer omvatten online 15 kg bagage gratis of een 20kg bagage voor de lange afstand vluchten, kinderwagens en kinderzitjes vervoerd, maaltijden aan boord te boeken, het plukken van de luchthavens, optionele diensten op vluchten die vertrekken uit België, promoties, vluchtverbindingen, hotelboeking, online inchecken, luchthavenparking, reisverzekering en cadeaubonnen. Hier zijn de top acht redenen waarom je zou moeten kiezen om met Jetairfly-diensten te vliegen:

De Jetflyair Group heeft 70 737 MAX’s op bestelling voor de groep. De bestelling bestaat uit 18 MAX 10-vliegtuigen, met de resterende varianten undefined vanaf juni 2017.
In het jaar 2018 heeft TUI fly Belgium in totaal 4 nieuwe MAX-vliegtuigen ontvangen. En, in de komende 4 jaar, zullen ze in totaal 15 Boeing 737 MAX 8 en 4 Boeing 737 MAX 10 vliegtuigen te ontvangen.
Hun aanbod van de nieuwe vliegtuigen aan de TUI Group in januari 2018 begonnen met het eerste vliegtuig, een Boeing 737 MAX 8 wordt geleverd aan TUI vliegen België.
Het is een van ’s werelds beste eersteklas luchtvaartmaatschappijen, goed erkend voor zijn eersteklas services, toegewijde bemanning en comfortabele vluchten.
U kunt genieten van een scala aan entertainment tijdens het vliegen in Jetairfly-vliegtuigen, zoals games, tv-shows, films, muziek, enz. De ingebouwde Wi-Fi maakt het des te handiger.
Het zevengangenmenu in de vlucht biedt u fantastische opties om te genieten van de authentieke Midden-Oosterse gerechten.
Als lid van Jetairfly’s Customer frequent flyer programma, kunt u de punten die je verdient terwijl u reist in de vorm van fantastische kortingen te verlossen. Bovendien krijg je extra voordelen zoals extra toegestane bagage en snelle immigratie.
Beheer uw boeking en check online in via de mobiele Jetairfly-app.

Jetairfly Belgium Updated Contact Numbers 2018

Als u niet in staat om iets te begrijpen of een klacht tegen hun diensten, dan kunt u het bedrijf op elk gewenst moment en vanaf elke locatie op hun Jetairfly België Bijgewerkt Contact nummer +32 bellen met (0) 70 22 00 00

U hebt ook de mogelijkheid om op hun ‘Vragen’ -gedeelte te klikken en het Jetairfly-helpcentrum te bezoeken, waar u alle benodigde informatie en hulp vindt die u nodig hebt. Hun belangrijkste veelgestelde vragen helpen je om je vragen te beantwoorden. Klik op de koppeling Veelgestelde vragen om onder de ‘Vragen’ te komen en u zult de veelgestelde veelgestelde vragen te zien krijgen.

Als u niets begrijpt of een klacht tegen hun diensten hebt, kunt u het bedrijf altijd en overal in België bellen op het bijgewerkte contactnummer van Jetairfly Belgium. U kunt ook hun pagina’s op sociale media bezoeken voor elk soort zoekopdracht of hulp, en het is ook bekend als een van de beste manieren om de klantenservice van Jetairfly te bereiken. U hebt ook de mogelijkheid om op hun contactpagina te klikken waar u alle benodigde informatie en hulp vindt die u nodig hebt. Hun belangrijkste veelgestelde vragen helpen u echter om uw vragen te beantwoorden.

Neem contact op met hen via de mobiele Jetairfly-applicatie of blijf op de hoogte van hun social-mediaplatforms, waar u toegang heeft tot al hun nieuwste informatie over reisaanbiedingen en kortingen. Als u hulp nodig hebt met vertraagde of beschadigde bagage, is hun toegewijde Baggage Services-team er altijd om u te helpen het te traceren of een claim in te dienen voor beschadigde bagage. Ga voor meer informatie over verloren of beschadigde tas meteen naar de pagina Veelgestelde vragen!

Tips of aanbevelingen voor Jetairfly-passagiers

Als u van plan bent voor een reis en wil om te vliegen met het Jetairfly telefoonnummer, alles wat je hoeft te doen is om eerst een bezoek aan de officiële website van de Jetairfly, want het is via de website waar u te weten komen over de promoties van de luchtvaartmaatschappij en het is waar u online een vlucht kunt boeken. Het is ook via Facebook, Twitter en YouTube, waar u de Jetairfly-nieuwsupdates kunt vinden en volgen. U kunt zich ook abonneren op uw e-mail om promoties te ontvangen. Wat goed is met de Jetairfly is hun toegankelijkheid 24/7, dus als je geen verbinding kunt maken met hun personeel via de telefoon, stuur ze dan een bericht via het formulier op de website.

Tips voor bellers

U kunt op weekdagen van 09.00 tot 19.00 uur contact opnemen met de jet-airservice en op zaterdag van 09.00 tot 22.00 uur. Op feestdagen blijft de jet-luchtweg dichtbij. Klanten betalen meer voor gesprekken op die feestdagen. Klanten kunnen antwoorden krijgen op hun vragen in de Veelgestelde vragen (FAQ’s) die worden vermeld in het gedeelte Veelgestelde vragen op de officiële website.

Neem contact op met Jetflyair via sociale media

U kunt ook contact opnemen met het bedrijf door hun sociale mediakanalen te bezoeken. Hier zijn de links naar hun sociale media-accounts:

Facebook
tjilpen
Instagram
YouTube

U kunt uw vraag posten op elk van de sociale media-platform en zij zullen u daarbij helpen. Maar als u onmiddellijk wilt verbinden en snel wilt reageren, raden we u aan Jetairfly Belgium op hun bijgewerkte telefoonnummer te bellen.

 

Veelgestelde vragen over Jetairfly Belgium

 

    Toen Jetairfly begon te werken?

Jetairfly begon haar activiteiten in 2003 als onderdeel van de geherstructureerde toeristengroep Tui AG. Aanvankelijk heette de luchtvaartmaatschappij Jet Air met 5 vliegtuigen. Het werd twee jaar later omgedoopt tot jetairfly en werd al snel het nummer 1-toerismemerk in België.

    Hoe werkt Jetairfly? En op welke gebieden richt de jetairfly zich?

Jetairfly omvat alle routes en bestemmingen die de Middellandse Zee, de Rode Zee, het Caribisch gebied, de Canarische Eilanden, de Kaapverdische eilanden, Afrika en de Verenigde Staten omvatten. Jetairfly is de enige luchtvaartmaatschappij met een ISO 14001-certificering voor hun focus op duurzaamheid en hun kleine ecologische voetafdruk. Je kunt geen Jetairfly-reservering maken, je kunt alleen Tui-vluchten boeken met Alternative Airlines.

    Waarom is jetairfly onderdeel geworden van TUI fly Belgium?

De jetairfly maakt deel uit van de Belgische luchtvaartmaatschappij en maakt ook deel uit van de TUI-groep aangezien TUI naar België vliegt. Men kan de TUI-vliegvluchten doorzoeken met een grote verscheidenheid aan alternatieve luchtvaartmaatschappijen.

    Hoeveel diensten biedt jetairfly aan?

Jetairfly biedt drie verschillende soorten diensten die worden aangeboden op middellange en korte afstandsvluchten. De economy class biedt standaarddiensten, waaronder cateringfaciliteiten, een economy class met buy-on-service die snacks en drankjes te koop aanbiedt, een economy class met een VIP-selectie die premium maaltijden, gratis alcohol en kranten biedt.

    Wat is de jetairfly toegestane hoeveelheid bagage?

Een jet-luchtweg wordt overwogen onder internationale vluchten waarbij passagiers van economy class zijn toegestaan ​​(1 klasse bagage van maximaal 7 kg). De eersteklas en premiere gasten mogen een stuk bagage van maximaal tien kilo meenemen. De afmetingen zijn niet groter dan 55 cm + 25 cm + 35 cm (115 cm). De passagiers kunnen een extra opvouwbare tas of laptoptas hebben. Voor baby’s kunnen mensen eenvoudig een volledig inklapbare kinderwagen of babymand dragen.

    Wat zijn de andere items die mogen worden vervoerd in een volledig inklapbare wandelwagen of babymand?

De andere items die in de cabine mogen worden vervoerd, naast de hierboven vermelde gratis bagage, zijn: dekens of overjassen, paraplu’s, wandelstok, dameshandtas, leesmateriaal, kleine camera, verrekijker, kindervoeding voor consumptie tijdens de vlucht, laptop en volledig inklapbare rolstoel, een paar krukken, beugels of prothetische voorzieningen.

    Wat zijn de veiligheidsvoorschriften in jetluchtwegen?

De veiligheid en het comfort zijn van het grootste belang voor de jetluchtwegen. In overeenstemming met de veiligheidsvoorschriften, worden de gasten voorgesteld om de onderstaande punten te volgen:

– Accepteer nooit packs of items van de onbekende bron

– Laat uw tas nooit onbeheerd achter. Onbeheerde bagage wordt door de overledene verwijderd.

Probeer altijd een handbagage mee te nemen, waarvan de afmetingen niet groter mogen zijn dan 1,15 strekkende meter (45,3 lineaire inches / 115 lineaire cms).
Elk elektronisch apparaat zoals batterijcellen of droge cellen die in de handbagage worden vervoerd of elektrische of elektronische items worden verwijderd, en de luchtvaartmaatschappij zal niet in staat zijn om hetzelfde aan de dimensie over te dragen. Hetzelfde kan worden vervoerd in de ingecheckte bagage.
Welke gevaarlijke goederen mogen er aan boord niet worden vervoerd?

Alcoholische dranken, parfums en medicijnen of toiletartikelen, kleine gasvormige zuurstofcilinders die voor medisch gebruik zijn vereist, kleine koolstofcilinders die door de gast worden gedragen voor de bediening van mechanische ledematen, zijn aan boord toegestaan. Maar volgens de veiligheidsvoorschriften is vervoer van de artikelen zoals messen, gereedschap, scharen, vuurwapens, aanstekers, vuurwapens, scherpe instrumenten en nog veel meer dingen niet toegestaan ​​in vliegtuigen.

    Wat biedt jetairfly klanten?

De Jetairfly-klantenservice biedt vier opties om contact op te nemen met de klantenservice – wijziging en reservering, verzoek om reservering voor meer dan 9 personen, volledige of gedeeltelijke annulering van de reservering en andere vragen. Jetairfly klantenservice is 24 uur beschikbaar op +32 (0) 70 / 22.00.00.

    Wanneer de klanten het doen om contact op te nemen met de jetairfly?

Klanten van Jetairfly zijn bereikbaar in het weekend van 9 tot 19 uur en op zaterdag van 9 tot 22 uur en op zondag van 10 tot 22 uur. De klantenservice van Jetairfly blijft echter gesloten op feestdagen en omdat klanten meer betalen voor oproepen op die feestdagen.

    Kan je een extra boeking voor je huisdieren boeken?

Huisdieren zoals honden / katten worden bij voorkeur vermeld op het reserveringsformulier.

Tijdens het boeken kunt u aangeven of u een hond of kat wilt meenemen. Als u uw reservering al hebt gemaakt, heeft u de kans om een ​​extra boeking voor uw hond of kat te maken op het bovengenoemde nummer.

Als de aanwezigheid van uw huisdier niet vooraf is geïnformeerd, geldt er een overschot van 7,50 per huisdier en per fase van de reis, te betalen op de luchthaven.

Is het mogelijk om een ​​kooi of een zakje voor uw huisdieren te kopen?

Aankoop voor een kooi voor het vervoer van honden of katten in de bagageruimte is niet mogelijk. Dit is de verantwoordelijkheid van de passagiers die honden en katten vervoeren. Ze moeten van tevoren een geschikte kooi aanschaffen.

Aan de andere kant is het mogelijk om een ​​zachte tas te kopen voor kleine honden of katten die minder dan 8 kg wegen voor vervoer in een hut aan de TUI-vliegbalie op alle Belgische luchthavens, afhankelijk van de beschikbaarheid.

    Welke soort hulp wordt gevraagd in geval van beperkte mobiliteit?

Het is gemakkelijk mogelijk voor de passagiers om hulp te krijgen op de luchthaven van vertrek en aankomst en tijdens de vlucht in geval van beperkte mobiliteit.

Het is raadzaam om assistentie te reserveren bij het boeken van de vlucht door zo snel mogelijk daarna contact op te nemen. Omdat deze hulp altijd kosteloos wordt verstrekt.

    Hoe kan iemand een vlucht boeken?

Het boeken van een vlucht gaat eenvoudig via de website. U kunt ook de online betaling uitvoeren en eventuele verdere correspondentie wordt rechtstreeks verbonden met TUI fly.

Boeking van de vlucht via de telefoon wordt over het algemeen aanbevolen.

    Is het mogelijk om sommige van mijn geboekte vluchten te annuleren?

Een reservering voor de Jet Airways-vlucht is definitief. De boeking wordt direct bevestigd in ons systeem. IN geval van annulering bedragen de kosten 100%. Daarom kan de reservering niet worden gerestitueerd.

De annuleringsverzekering moet zorgvuldig worden gelezen. De voorwaarden moeten zorgvuldig worden bekeken om erachter te komen of u al dan niet recht hebt op vergoedingen van de verzekeringsmaatschappij. Dit is alleen het geval als de verzekeringsmaatschappij de reden van annulering aanvaardt. In het geval van daadwerkelijke annulering, ontvangt u thuis de nodige documenten.

    Wat zijn de kosten die aan de annulering zijn verbonden?

In geval van annulering bedragen de kosten 100%. Daarom is de reservering niet restitueerbaar.

In het geval van annulering van de gratis diensten zoals transfers, maaltijden en verzekeringen, verleent TUi Fly geen restitutie.

    Wat is beheren boeken?

Boeking beheren is een reeks functies waarmee u uw boekingen kunt ophalen en opnieuw afdrukken en speciale verzoeken in uw boekingsrecord kunt bijwerken.

    Voor hoe vaak u gebruik kunt maken van boekingen beheren?

Er is geen limiet op het aantal keren dat u managementboekingen gebruikt.

    Hoe kan ik profiteren van het beheren van boekingen?

Als jet airways guest is booking een online initiatief voor zelfbediening dat slechts één doel dient, namelijk om u te helpen door:

U hoeft uw boekingsgegevens niet meer te controleren en telefonisch reserveringsservices aan te vragen. Door het verstrekken of wijzigen van de contactgegevens, jet privilege nummer en maaltijd details.

    Waar kan ik mijn reserveringsnummer vinden?

U vindt uw reserveringsnummer op de bevestiging die u ontving nadat u uw reservering had gemaakt onder reserveringsnummer. Het bestaat uit negen cijfers en begint met 02.

    Hoe kunt u uw boekingsbevestiging ontvangen?

Binnen 24 uur wordt een boekingsbevestiging verzonden naar het e-mailadres dat u hebt ingevoerd onder de contactgegevens bij het maken van de reservering. Deze bevestiging werd niet geaccepteerd als betalingsbewijs en is ook geen geldig reisdocument. De reisdocumenten zijn beschikbaar op “My TUI fly”.

    Kunt u uw naam wijzigen in de boeking?

U kunt de boeking overdragen aan de derde partij die voldoet aan alle voorwaarden van de vervoersovereenkomst tot één dag voor vertrek. U kunt ook TUI op de hoogte stellen om deze naamswijziging tijdig door te geven. RTHis komt met een prijs van 70.oo per persoon.

    Kun je de datum in je boeking wijzigen?

Men kan de datum voor maximaal drie dagen vóór vertrek wijzigen. Voor korte en middellange halve vluchten komt dit met een kostprijs van 50,00 per persoon en been. Voor langeafstandsvluchten (Cuba, de Dominicaanse Republiek, Jamaica, Mexico en de VS) wordt een waarde van 120,00 per persoon berekend.