L’entreprise
Vanbreda International est une entreprise belge spécialisée dans les assurances et notamment les assurances santé. L’entreprise a été créée en 1937 par deux frères et est basée à Antwerp en Belgique. L’entreprise compte près de 420 salariés. En 2015, l’entreprise a été rachetée par Cigna. Néanmoins, aujourd’hui, il existe deux entreprises différentes. En effet, alors que le secteur santé de Vanbreda est passé sous l’étendard de Cigna, la filière d’assurance de Vanbreda (Vanbreda Risk & Benefits) est restée indépendante. Ainsi Vanbreda Service Client possède en réalité deux services différents.
Les services proposés
Vanbreda Risk & Benefits propose des services d’assurance pour les entreprises et les particuliers. L’entreprise possède son siège à Anvers et a réalisé un chiffre d’affaire de 81 millions d’euros en 2014. Néanmoins, il existe un autre groupe issu de Vanbreda. Depuis le 2 Février 2015, Cigna a racheté la partie des assurances santé du groupe et maintenant le site a changé de nom et est devenu Cigna. Cigna propose des services d’assurance dans le secteur de la santé et est maintenant présente en Belgique. Vanbreda Service Client est donc disponible pour les clients des deux entreprises mais les moyens de contact sont différents.
Contacter le Service Client
Si vous souhaitez contacter Vanbreda Service Client vous avez plusieurs choix. Vous pouvez contacter Vanbreda Risk & Benefits par téléphone ou par e-mail. L’entreprise possède plusieurs bureaux et un numéro ainsi qu’une adresse mail différente selon les bureaux. rendez-vous sur la page suivante pour découvrir les différentes façons de contacter le service client: https://www.vanbreda.be/fr/contact/
Enfin, pour contacter le service client de Cigna, appelez le numéro suivant + 32 3 217 57 30 afin de rentrer en contact avec Vanbreda Service Client.
Nos conseils
Comme dit précédemment, l’entreprise Vanbreda s’est scindée en deux suite au rachat d’une partie de la compagnie par Cigna. Avant de contacter Vanbreda Service Client, assurez vous bien de contacter le service client de la bonne entreprise. Ensuite, les deux entreprises restent très accessibles en toutes circonstances et vous trouvez rapidement une solution à votre problème en contact un des deux service client.
